一個大酒店從發(fā)展到成功，除了需要有良好的服務(wù)質(zhì)量和完善的設(shè)備設(shè)施，酒店的衛(wèi)生清潔工作也是不可忽視的重要環(huán)節(jié)，它不僅體現(xiàn)著酒店管理層的能力，甚至關(guān)系到酒店的生意興隆。事實上，酒店顧客對酒店清潔的評價并無確切理性的衡量指標，更多的是客人身處酒店的感官感受。

酒店大堂是酒店的門面。大堂地面瓷磚的鋪砌和四周環(huán)境的裝潢以及裝飾物的擺設(shè)，往往關(guān)系到酒店留給客人的印象。大堂客流量大，地面、家具及裝飾物容易受塵埃污染，如何做好這些方面的清潔，直接反映酒店形象和服務(wù)素質(zhì)。

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保持好地面瓷磚的清潔光亮、一塵不染，對硬地面進行打蠟保潔是不可缺少的，蠟水可有效填補地面看不見的微孔，防止污漬的侵入，且能在地面表面形成一層有效的保護膜，既能防水、防塵土又能防止因磨擦損壞昂貴的石板地面，給地面拋光打蠟的結(jié)果是能夠使地面產(chǎn)生一種光亮、潔凈、豪華、大方的感覺。

為了使上了蠟的地面瓷磚能保持較長時間的潔凈和光亮度，應(yīng)在酒店大堂入口處鋪設(shè)防塵防水地毯，這樣既可以將灰塵和污水隔斷帶入大堂，同時也增添了大堂的規(guī)范和雅致。另外，每天各班次用靜電塵推和抹布及時將客人帶入大堂內(nèi)的灰塵和污水清理掉，從而達到清潔效果會更好。其具體做法是：地面清潔--上蠟拋光--推塵--上蠟拋光--推塵，每天定時定質(zhì)量的循環(huán)工作，地面才會永遠光亮潔凈。

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在酒店進行施工建設(shè)時，要注意地面瓷磚保護，施工完后進行認真清潔，重新拋光上蠟。只要堅持做好地面的清潔循環(huán)保潔，那么這間酒店就會永遠給客人一種大方、清新的感覺。